Lidem, pro které by bylo obtížné nebo přímo nemožné si vodu obstarat svépomocí, jí budou až do bytu donášet dobrovolníci Oblastního spolku Českého červeného kříže Praha 1.
K distribuci takto balené vody bude PVK přistupovat při haváriích vodovodní sítě, kde leze předpokládat, že k přerušení dodávky dojde na dobu delší než je pět hodin. Zásobování balenou pitnou vodou se bude týkat i objektů a institucí se zvláštním statusem jako jsou zdravotní a sociální zařízení, školy školky či domovy pro seniory. Držitelé průkazu TP,ZTP nebo ZTP/P se ale nejprve musejí zaregistrovat u služby SMS Infro pro ZTP, kterou společnost PVK nabízí.
„Odzkoušeli jsme několik druhů folií a i různé velikosti sáčků. Na základě průzkumu mezi uživateli jsme se rozhodli balit vodu do dvoulitrových plastových vaků,“ vysvětlil Petr Mrkos, generální ředitel PVK.